Статья 295 · ГК РК
Законная неустойка
Часть 1
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законодательством (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
Часть 2
Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если законодательством это не запрещено.
Источник: Гражданский кодекс РК.
Актуальный текст — adilet.zan.kz.
Для конкретной ситуации — проконсультируйтесь с адвокатом.