Статья 294 · ГК РК
Форма соглашения о неустойке
Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме, независимо от формы основного обязательства.
Несоблюдение письменной формы влечет ничтожность соглашения о неустойке.
Источник: Гражданский кодекс РК.
Актуальный текст — adilet.zan.kz.
Для конкретной ситуации — проконсультируйтесь с адвокатом.