Статья 349 · ГК РК
Понятие нарушения обязательства
Часть 1
Под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение. При возникшей невозможности надлежащего исполнения должник обязан незамедлительно известить об этом кредитора.
Часть 2
Привлечение должника к ответственности за нарушение обязательства производится по требованию кредитора.
Источник: Гражданский кодекс РК.
Актуальный текст — adilet.zan.kz.
Для конкретной ситуации — проконсультируйтесь с адвокатом.