Статья 298 · ГК РК
Основания взыскания неустойки
Неустойка взыскивается за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства при наличии условий привлечения должника к ответственности за нарушение обязательства (ст.359 настоящего Кодекса).
Источник: Гражданский кодекс РК.
Актуальный текст — adilet.zan.kz.
Для конкретной ситуации — проконсультируйтесь с адвокатом.